智能语音电话回访机器人助力民众信息排查
智能语音电话回访机器人在疫情期间发挥巨大作用,显著提高了疫情排查、防治效率。通过精准调研,智能回访机器人以电话语音方式对回访对象进行访问,不同对象采用不同话术,记录并实时转换回答内容为文本,自动筛选出需要隔离人员及员工健康状况。
机器人运用AI语音技术,高效完成防疫通知与大数据收集,1个机器人一天内能通知1000多人,短时间内触达千万群众,减轻了医护人员、政务人员及社区工作者的工作压力,帮助快速了解人员健康状况,提高整体疫情防护效果。
在智能营销场景中,机器人用于挖掘线索、判断意向,实现高效率转化与低成本管理,适用于通知、回访、电销、催收等场景。对于软件销售部门,机器人能筛选出有意向的客户,人工跟进沟通,提高工作效率。
在智能催收场景中,机器人用于提醒与告知,提高工作效率,降低人工成本。银行贷款公司使用机器人通知逾期用户还款,避免不良信用记录,提高催收效率。
智能电话机器人全行业覆盖,应用广泛,从贷款电话销售到保险产品推荐,从教育培训到房产中介服务,再到满意度回访、政府环境评测调研等。
智能回访与营销机器人的广泛应用,展现了人工智能在不同行业中的巨大潜力,不仅在疫情期间助力建立高效、智能的疫情防控机制,同时在日常运营中提升效率、降低成本,展现出其在现代社会的重要价值。
96120为什么突然给我打电话
96120给你打电话是因为湖北在疫情期间使用这一电话号码进行消睁疫情排查。具体来说:
排查疫情:96120是湖北移动AI智能语音机器人,用于给湖北市民打电话进行防疫排查。
广泛覆盖:96120并不是只针对某一个人打电话,而是针对很多湖北市民,共计100万居民开展智能疫情排查,以提高抗疫工作效率。
咨询内容:当你接通电话后,会听到机器人的声音,对方通常会询问三个问题,如是否去过中高风险区、是否做过核酸检测等,你可以通亩慎过数字按键来回答。
如果第一次没接到96120的电话,对方可能迅桥敬会再次拨打。同时,你也可以试着回拨这个号码,或者等待其再次来电。这个电话是随机的,有时市民可能会接不到,但不用担心,可以放心接听。